Онлайн-карта Билайн нужна:
- для удобных и безопасных платежей в интернете. Например, для оплаты услуг связи в приложении «Мой Билайн» или покупок в интернет-магазинах.
- для покупок в магазинах с помощью Apple Pay или Google Pay.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру Билайн. На один номер может быть выпущена одна карта. Вы можете выпустить карту в разделе «Финансы», далее выберите пункт меню «Моя Онлайн карта».
- выпуск карты не требует визита в банк;
- карта выпускается за пару секунд, и ей сразу можно пользоваться (дополнительная активация не требуется);
- безопасность использования карты по стандартам MasterCard;
- доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие pin-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне;
- также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета Билайн.
Договор на выпуск карты можно прочитать на сайте Альфа-Банка.
Карту можно получить в приложении «Мой Билайн». Для этого установите или войдите в приложение, перейдите в раздел «Финансы», ознакомьтесь и согласитесь с Офертой, нажмите на кнопку «Выпустить Карту». Готово! Вы можете сразу же начинать пользоваться картой.
Карту может получить любой совершеннолетний абонент Билайн. Необходимо быть пользователем приложения «Мой Билайн» и принять условия Оферты на использование продукта. После этого можно сразу же начинать пользоваться картой. Выпуск и обслуживание бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру Билайн. На один номер телефона может быть выпущена только одна Карта.
Да, понятие «баланс» существует и для постоплатной системы расчетов. Это разница между суммой выставленных счетов и суммой платежей.
Баланс вашей карты отображается на главной странице раздела «Моя Онлайн Карта» прямо на изображении вашей Онлайн Карты.
Реквизиты карты доступны по запросу в разделе «Номер карты и CVC» («Финансы» — «Моя Онлайн карта» — «Номер карты и CVC»). Номер карты отображается 60 секунд, CVC код – 5 секунд. Срок действия отображается без ограничения по времени.
Карта выпускается через несколько секунд после принятия Оферты и сразу готова к использованию.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.
Пока у карты нет web-кабинета. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта возможность будет доступна.
Да, вы получите SMS-подтверждение каждой транзакции с карты.
Карту удобнее всего пополнить с другой карты или со счета мобильного телефона прямо в интерфейсе приложения. Для этого зайдите в раздел «Финансы», затем нажмите желтую кнопку на карте «Пополнить карту». Выберите удобный способ пополнения и следуйте инструкциям на экране.
Карту со счета мобильного могут пополнить абоненты Билайн.
Средства на карту зачислятся мгновенно, если вы воспользуетесь интерфейсом приложения.
Вы можете узнать историю пополнений карты в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Моя Онлайн карта» — «История операций»). Вам доступны последние 10 операций по карте.
Если у вас остались вопросы об оплате карты с мобильного, обратитесь в службу поддержки по номеру 6119 или узнайте подробности здесь
На момент выпуска для карты есть следующие лимиты и ограничения:
Сейчас карту нельзя перевыпустить. Мы обязательно сообщим, когда эта опция станет доступной.
При пополнении со счета мобильного телефона сумма одного платежа не должна быть меньше 50 рублей, но не может быть больше 15 000 рублей. Максимальная сумма платежей за день — 15 000 рублей (не более 10 транзакций). Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000 рублей (не более 20 транзакций). Максимальная сумма платежей в месяц — 40 000 рублей (не более 50 транзакций).
При пополнении с другой карты сумма одной операции не должна быть больше 15 000 рублей. Общая сумма пополнений в календарный месяц не может превышать 40 000 рублей (не более 150 операций).
При пополнении с мобильного:
При пополнении с другой карты в интерфейсе мобильного приложения комиссия не взимается.
История операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Моя Онлайн карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 10 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна вся история транзакций по карте.
Карта заблокирована, если вы видите над ней информационное сообщение о блокировке и замок на самой карте. Это значит, что никакие операции по карте совершать больше нельзя. После блокировки вы можете перевести остаток на личный банковский счет в отделении Альфа-Банка, предъявив сотруднику номер и срок действия карты, номер мобильного, на который была открыта карта, а также свой паспорт.
В остальных случаях карта активна и готова к работе.
Карта предназначена для платежей в интернете. На странице магазина в форме оплаты нужно ввести необходимые данные: номер, срок действия карты и CVC. В случае, если запрашиваются ФИО (нужно ввести латиницей) и адрес — укажите свои действительные данные. При необходимости пройдите дополнительную проверку по технологии 3DSecure.
Также доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие pin-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета Билайн.
Вся история операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Моя Онлайн карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 10 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна вся история транзакций по карте.
Вы можете обратиться к продавцу, чтобы осуществить возврат суммы покупки и получить на Карту средства в рамках стандартной процедуры, предусмотренной законодательством РФ.
Вам доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие ПИН-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить на карту любую автооплату. Например, автооплату своего счета Билайн.
Выпуск и обслуживание карты бесплатны, если вы не планируете ей пользоваться в ближайшее время – просто оставьте ее ждать подходящего момента в приложении. Если вы все-таки хотите заблокировать ее, можете сделать это в разделе «Моя Онлайн карта» в приложении. Перейдите в подраздел «О карте» и нажмите кнопку «Заблокировать карту».
Временная блокировка карты невозможна (действие блокировки отменить нельзя). Не забудьте запомнить или записать реквизиты карты перед блокировкой! Внимание: в этой версии приложения в случае блокировки карты новую карту выпустить нельзя. Мы работаем над возможностью выпуска новой карты после блокировки старой в новых версиях.
В случае если на карте остается баланс, до блокировки вы можете потратить его на покупки или, например, перевести на счет мобильного, а затем воспользоваться услугой «Деньги Билайн». После блокировки вы можете перевести остаток на личный банковский счет в отделении Альфа-Банка, предъявив сотруднику номер и срок действия карты, номер мобильного, на который была открыта карта, а также свой паспорт.
К сожалению, действие блокировки отменить нельзя. Внимание: в этой версии приложения в случае блокировки карты новую карту выпустить нельзя. Мы работаем над возможностью выпуска новой карты после блокировки старой в новых версиях.
Если вы отказываетесь от номера, карта будет заблокирована. До смены номера и последующей автоматической блокировки остаток средств можно потратить или вывести с карты (например, с помощью услуги «Деньги Билайн») или снять в отделении Альфа-Банка.
После блокировки карты в течение 45 календарных дней сможете забрать оставшиеся на ней средства в отделении Альфа-Банка. Деньги будут переведены на ваш личный банковский счёт. Вам понадобится сообщить сотруднику полный номер и срок действия карты, номер мобильного, к которому была привязана карта, а также предъявить паспорт.
Заблокируйте SIM-карту. Ваша сессия пользования онлайн картой в приложении автоматически прервется. После разблокировки SIM-карты вы сможете снова пользоваться Онлайн картой.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по номеру 6119.