Онлайн-карта Билайн

Онлайн-карта Билайн нужна:

- для удобных и безопасных платежей в интернете. Например, для оплаты услуг связи в приложении «Мой Билайн» или покупок в интернет-магазинах.

- для покупок в магазинах с помощью Apple Pay или Google Pay.

Выпуск и обслуживание карты бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру Билайн. На один номер может быть выпущена одна карта. Вы можете выпустить карту в разделе «Финансы», далее выберите пункт меню «Моя Онлайн-карта».

- выпуск карты не требует визита в банк;
- карта выпускается за пару секунд, и ей сразу можно пользоваться (дополнительная активация не требуется);
- безопасность использования карты по стандартам Mastercard;
- доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне;
- также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета Билайн.

Договор на выпуск карты можно прочитать на сайте Альфа-Банка.

Карту можно получить в приложении «Мой Билайн». Для этого установите или войдите в приложение, перейдите в раздел «Финансы», ознакомьтесь и согласитесь с офертой, нажмите на кнопку «Выпустить карту». Готово! Вы можете сразу же начинать пользоваться картой.

Карту может получить любой совершеннолетний абонент Билайн. Необходимо быть пользователем приложения «Мой Билайн» и принять условия Оферты на использование продукта. После этого можно сразу же начинать пользоваться картой. Выпуск и обслуживание бесплатны. Карта привязывается к вашему номеру Билайн. На один номер телефона может быть выпущена только одна Карта.

Да, понятие «баланс» существует и для постоплатной системы расчетов. Это разница между суммой выставленных счетов и суммой платежей.

Баланс вашей карты отображается на главной странице раздела «Онлайн-карта» прямо на изображении вашей Онлайн-карты.

Реквизиты карты доступны по запросу в разделе «Номер карты и CVC» («Финансы» — «Онлайн-карта» — «Номер карты и CVC»). Номер карты отображается 60 секунд, CVC код – 5 секунд. Срок действия отображается без ограничения по времени.

Карта выпускается через несколько секунд после принятия Оферты и сразу готова к использованию.

Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.

Пока такой возможности нет. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта услуга будет доступна.

Пока у карты нет web-кабинета. Мы обязательно сообщим в приложении, когда эта возможность будет доступна.

Да, вы получите SMS-подтверждение каждой транзакции с карты.

Карту удобнее всего пополнить с другой карты или со счета мобильного телефона прямо в интерфейсе приложения. Для этого зайдите в раздел «Финансы», затем нажмите желтую кнопку «Пополнить карту» на карте. Выберите удобный способ пополнения и следуйте инструкциям на экране.

Карту со счета мобильного могут пополнить абоненты Билайн.

Средства на карту зачислятся мгновенно, если вы воспользуетесь интерфейсом приложения.

Вы можете узнать историю пополнений карты в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — Онлайн-карта» — «История операций»). Вам доступны последние 30 операций по карте.

• При пополнении карты с мобильного. Если деньги списались, но не зачислились на счёт, обратитесь в службу поддержки пополнения карты. Средства можно вернуть на счет телефона или зачислить на карту.
  Если операция пополнения успешная, вы можете совершить обратный перевод с карты на счет телефона. Подробнее здесь
• При пополнении карты с другой карты. Если транзакция успешная, то операцию отменить не получится. Обратитесь в службу поддержки Альфа-Банка.

Если у вас остались вопросы об оплате карты с мобильного, обратитесь в службу поддержки по номеру 6119 или узнайте подробности здесь

На момент выпуска для карты есть следующие лимиты и ограничения:

• карту можно использовать только для покупок в интернет-магазинах, зарегистрированных на территории России;
• количество расходных операций по одной карте в календарный месяц не должно превышать 150;
• сумма одной операции пополнения не может превышать 15 000 рублей;
• сумма одной расходной операции не может превышать 15 000 рублей;
• в месяц вы можете потратить по карте не более 40 000 рублей;
• сумма пополнений карты за один календарный месяц — не более 40 000 рублей.
• сумма одной операции возврата — не более 15 000 рублей;
• баланс карты в любой момент времени не может превышать 15 000 рублей;
• заблокированную карту невозможно разблокировать.

При пополнении со счета мобильного телефона сумма одного платежа не должна быть меньше 50 рублей, но не может быть больше 15 000 рублей. Максимальная сумма платежей за день — 15 000 рублей (не более 10 транзакций). Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000 рублей (не более 20 транзакций). Максимальная сумма платежей в месяц — 40 000 рублей (не более 50 транзакций).

При пополнении с другой карты сумма одной операции не должна быть больше 15 000 рублей. Общая сумма пополнений в календарный месяц не может превышать 40 000 рублей (не более 150 операций).

При пополнении с мобильного:

• Фиксированная 60 рублей на пополнения от 10 до 600 рублей;
• 10% на пополнения от 601 до 13500 рублей.

При пополнении с другой карты в интерфейсе мобильного приложения комиссия не взимается.

История операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте

Карта заблокирована, если вы видите над ней информационное сообщение о блокировке и замок на самой карте. Это значит, что никакие операции по карте совершать больше нельзя.

Если у карты истёк срок действия, вы также увидите над ней информационное сообщение. Сама карта будет отображаться неактивной.

После блокировки или истечения срока действия вы можете выпустить новую карту (нажмите кнопку «Выпустить новую карту» и следуйте инструкциям на экране). Не забудьте перевести остаток со старой карты на личный банковский счёт в отделении Альфа-Банка, предъявив сотруднику номер и срок действия карты, номер мобильного, на который была открыта карта, а также свой паспорт.

В остальных случаях карта активна и готова к работе.

Карта предназначена для платежей в интернете. На странице магазина в форме оплаты нужно ввести необходимые данные: номер, срок действия карты и CVC. В случае, если запрашиваются ФИО (нужно ввести латиницей) и адрес — укажите свои действительные данные. При необходимости пройдите дополнительную проверку по технологии 3DSecure.
Также доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие PIN-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить к карте любую автооплату. Например, автооплату своего счета Билайн.

Вся история операций по карте отображается в разделе «История операций» в приложении («Финансы» — «Онлайн-карта» — «История операций»). В этой версии приложения вам доступны 30 последних операций. Мы работаем над тем, чтобы в следующих версиях вам была доступна полная история транзакций по карте.

Вы можете обратиться к продавцу, чтобы осуществить возврат суммы покупки и получить на Карту средства в рамках стандартной процедуры, предусмотренной законодательством РФ.

Вам доступны бесконтактные платежи на суммы, не требующие ПИН-кода (до 1000 рублей). Для этого вручную введите данные карты в приложение электронного кошелька (Apple Pay или Google Pay) на своем телефоне. Также вы можете подключить на карту любую автооплату. Например, автооплату своего счета Билайн.

Срок действия карты – один год.

После окончания срока действия карты вы сможете выпустить новую прямо в разделе «Онлайн-карта» (нажмите кнопку «Выпустить новую карту» и следуйте инструкциям на экране). В случае, если на карте с истекшим сроком действия оставался баланс, вы можете перевести его на личный банковский счёт в отделении Альфа-Банка, предъявив сотруднику номер и срок действия карты, номер мобильного, на который была открыта карта, а также свой паспорт.

Выпуск и обслуживание карты бесплатны, если вы не планируете ей пользоваться в ближайшее время – просто оставьте ее ждать подходящего момента в приложении. Если вы все-таки хотите заблокировать ее, можете сделать это в разделе «Онлайн-карта» в приложении. Перейдите в подраздел «О карте» (значок i в правом верхнем углу экрана) и нажмите кнопку «Заблокировать карту».

Временная блокировка карты невозможна (действие блокировки отменить нельзя). Не забудьте запомнить или записать реквизиты карты перед блокировкой!

В случае если на карте остается баланс, до блокировки вы можете потратить его на покупки или, например, перевести на счет мобильного, а затем воспользоваться услугой «Деньги Билайн». После блокировки вы можете перевести остаток на личный банковский счет в отделении Альфа-Банка, предъявив сотруднику номер и срок действия карты, номер мобильного, на который была открыта карта, а также свой паспорт.

К сожалению, действие блокировки отменить нельзя. Вы сможете выпустить новую карту (нажмите кнопку «Выпустить новую карту» и следуйте инструкциям на экране).

Если вы отказываетесь от номера, карта будет заблокирована. До смены номера и последующей автоматической блокировки остаток средств можно потратить или вывести с карты (например, с помощью услуги «Деньги Билайн») или снять в отделении Альфа-Банка.

После блокировки карты в течение 45 календарных дней сможете забрать оставшиеся на ней средства в отделении Альфа-Банка. Деньги будут переведены на ваш личный банковский счёт. Вам понадобится сообщить сотруднику полный номер и срок действия карты, номер мобильного, к которому была привязана карта, а также предъявить паспорт.

Заблокируйте SIM-карту. Ваша сессия пользования онлайн картой в приложении автоматически прервется. После разблокировки SIM-карты вы сможете снова пользоваться Онлайн-картой.