Всё III архив 04.2017

Как это работает?

«Общий пакет услуг для любых устройств» - это простой и удобный способ делиться мобильным интернетом, звонками и SMS с другими номерами. Подключите тариф и добавьте к нему дополнительные номера в Личном кабинете. Дополнительные номера должны иметь предоплатную систему расчётов и принадлежать сети «Билайн» того же региона подключения, что и основной номер.

Сколько это стоит и сколько номеров можно подключить?

Количество подключаемых номеров зависит от тарифа: чем выше тариф, тем больше номеров можно подключить (до 5 номеров). Абонентская плата за доступ к общему пакету услуг при этом останется той же и не зависит от тарифа или количества подключаемых номеров.

Подключить к общему пакету можно любые устройства: мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, модемы, навигаторы, интернет-часы или любые другие гаджеты с SIM-картой.

Как подключить дополнительный номер от другого оператора (не «Билайн»)?

Воспользуйтесь возможностью перейти в «Билайн», сохранив номер.

Кто и за что платит?

Дополнительные номера платят только за услуги связи в международном роуминге и собственные платные подписки (по расценкам «Тарифа для семьи»). Все остальные траты списываются с баланса основного номера.

А если интернет, минуты и SMS, которые включены в тариф основного номера, закончатся?

В случае, если пакеты интернета, минут и SMS на основном номере закончатся, основной и дополнительные номера получат уведомление. А пользование интернетом, звонками и SMS с дополнительных номеров всё равно будут списываться с баланса основного номера.

Что делать, если на основном номере закончатся деньги?

В случае, если на балансе основного номера средства закончатся, каждый дополнительный номер будет оплачивать услуги связи со своего баланса по расценкам «Тарифа для семьи».

Какой тариф будет на подключаемом дополнительном номере?

Тарифы подключаемого дополнительного номера будет переведён на «Тариф для семьи» (без абонентской платы).

Как отключить дополнительный номер?

Отключить дополнительный номер можно в Личном кабинете основного номера, в Личном кабинете дополнительного номера или в любом офисе «Билайн».

При тарификации услуг применяется округление полученных значений до 2-х знаков после запятой, погрешность составляет не более 0,02 % от итоговой суммы списания. Пакеты, включенные в ежемесячную плату, предоставляются сразу после подключения или перехода на тариф и далее 1го числа каждого календарного месяца.

Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, доступ к пакетам минут, SMS и интернета блокируется, вам доступны только входящие звонки. Пакеты станут снова доступны после пополнения баланса. Абонентская плата будет списана за все дни блокировки, учитывайте это при пополнении. Например, вы были в блокировке 2 дня, а на третий день пополнили счет. На следующий день с очередной оплатой за текущие сутки у вас будет списана плата за два дня, когда средств на балансе не хватало для списания абонентской платы.

В случае отсутствия активности со стороны абонента (вызовы, сообщения) на номере в течение 90 дней, взимается ежедневная плата 5,5 руб. Плата прекращает взиматься в случае исчерпания доступного баланса, а также в случае возобновления активности клиента.

Проверить остаток включенных в тариф минут и SMS можно по номеру *102#

Подробная информация о тарифном плане - в прайс-листе

С 13.04.2017 услуга «Звонок за счет собеседника» не расходует пакет минут. Подробнее об услуге.

Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, доступ к пакетам минут, SMS и интернета блокируется, вам доступны только входящие звонки. Пакеты станут снова доступны после пополнения баланса. Абонентская плата будет списана за все дни блокировки, учитывайте это при пополнении. Например, вы были в блокировке 2 дня, а на третий день пополнили счет. На следующий день с очередной оплатой за текущие сутки у вас будет списана плата за два дня, когда средств на балансе не хватало для списания абонентской платы.